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标题:服务态度差 留言时间:2019-4-6 15:12:36   
留言内容: 2019年4月6日从万达广场出发,15:14到达南站的24路在洮河路口不停车,在15:07打服务热线咨询,回复说不是编制车辆,那为何会一直延此路线开至南站。

回复: 钟先生您好!通过您所留电话与您取得联系并沟通得到您的理解,关于你的留言2019年4月6日从万达广场出发,15:14到达南站的24路在洮河路口不停车的情况,现回复如下:公司工作人员按您提供的这个时间点对24路所有车辆进行排查,此车为24路自编号为950#,经过轨迹回放显示,此车辆在洮河路口站停靠时间为32秒,没有您所说的到站不停车现象。在15:07打服务热线咨询,回复说不是编制车辆,服务热线工作人员也对您做了耐心的解答。感谢您对公交的支持与理解!
回复时间:2019-4-8 9:34:55
     
 

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